Assistance Plum Energie : les demandes des clients les plus fréquentes
Plum Energie détient environ 100.000 clients. Elle reçoit ainsi de nombreuses demandes de la part de ses clients. Voici quelques-unes des requêtes soumises par les clients :
Les paiements et factures :
Les clients s’interrogent auprès de l’assistance Plum Energie concernant leurs paiements et factures, notamment les moyens de paiement acceptés, le montant des mensualités, le calcul des estimations, etc.
Les aides énergétiques :
Avec la hausse des prix de l’énergie, les clients peuvent avoir besoin d’informations concernant les aides énergétiques, notamment les conditions d’éligibilité, ou encore le fonctionnement du chèque énergie.
Problème de déménagement :
Les clients peuvent avoir des préoccupations ou des questions concernant le déménagement, notamment les démarches à suivre, le coût d’un déménagement, la mise en service de l’électricité dans un nouveau logement, etc.
Il est à noter que les questions posées par les clients peuvent varier, en fonction de leurs besoins individuels, mais aussi de l’évolution des offres Plum Energie.
Plum Energie, un fournisseur d’électricité verte premium
Plum Energie est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’énergie verte et de la transition énergétique. Fondée en 2007, elle s’est rapidement imposée comme un acteur majeur dans le secteur de l’électricité renouvelable en France.
L’objectif principal :
L’objectif principal de Plum Energie est de fournir une électricité 100% verte à ses clients, en se basant principalement sur la production d’énergie renouvelable telle que l’énergie solaire, éolienne et hydraulique. L’entreprise s’engage à réduire l’impact environnemental de la production d’électricité en favorisant les sources d’énergie propres et durables.
Les offres électricité verte :
Plum Energie propose des offres d’électricité verte pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Les clients ont la possibilité de choisir un contrat adapté à leurs besoins, en bénéficiant d’une électricité produite à partir de sources renouvelables certifiées. Cela permet aux consommateurs de contribuer activement à la préservation de l’environnement tout en bénéficiant d’une énergie fiable et compétitive.
Les solutions de gestion de l’énergie :
En plus de son offre d’électricité verte, Plum Energie met également l’accent sur l’efficacité énergétique. L’entreprise propose des solutions de gestion de l’énergie, des conseils en matière de réduction de la consommation et des dispositifs de suivi de la consommation électrique. Cela permet aux clients de mieux comprendre et contrôler leur consommation d’énergie, ce qui peut se traduire par des économies significatives.
Contacter Plum Energie : assistance, numéros de téléphone et adresses
Pour contacter l’assistance de Plum Energie, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
Appeler le service client :
Vous pouvez appeler le service client de Plum Energie en composant le numéro de téléphone indiqué suivant : 09 77 55 80 30.
Formulaire de contact en ligne :
Sur le site web de Plum Energie (www.plum.fr), vous pouvez généralement trouver un formulaire de contact en ligne. Remplissez le formulaire avec vos informations et votre message, puis soumettez-le. Leur équipe d’assistance vous répondra dans les plus brefs délais : https://assistance.plum.fr/hc/fr/requests/new.
Joindre Plum Energie sur les réseaux sociaux :
Plum Energie peut également être présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter, LinkedIn, etc. Vous pouvez essayer de les contacter en leur envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur leurs publications.
Il est recommandé de consulter le site web officiel de Plum Energie pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent varier. Vous y trouverez généralement toutes les informations nécessaires pour contacter leur service d’assistance client.
