Assistance Energem : les questions les plus fréquentes
Étant un leader dans le secteur de l’énergie propre, l’assistance Energem traite un large éventail de demandes de la part de ses clients. Voici quelques-unes des requêtes soumises les plus souvent par les clients :
Les démarches pour un déménagement :
Les clients Energem peuvent avoir besoin d’informations concernant les démarches à suivre pour un changement d’adresse, le meilleur type d’offre pour leurs besoins en électricité et/ou gaz naturel, ou encore pour l’emménagement dans une maison neuve ou un nouvel appartement.
Facturation et paiements :
Les clients peuvent avoir des questions concernant leur facture, notamment l’e-facture, la mensualisation, le démarches pour un prélèvement automatique. Ils peuvent également rencontrer des problèmes avec leur facture, notamment de erreurs de facturation, des frais supplémentaires, etc.
Leur compte/leur contrat :
Les clients peuvent contacter l’assistance Energem pour avoir des informations sur les changements d’offre, le calcul de leur facture, les délais de mise en service de leur contrat, la durée de leur contrat, les démarches pour une résiliation d’un contrat, etc.
Il est à noter que les demandes et questions posées par les clients peuvent varier, en fonction de leur besoin individuel, mais aussi de l’évolution des offres Energem.
Energem, une filiale du groupe UEM
Energem est une entreprise spécialisée dans le domaine de l’énergie et de l’environnement. Fondée en 2005, elle s’est rapidement positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de l’énergie propre et durable.
En tant qu’entreprise engagée dans la durabilité et la protection de l’environnement, Energem vise à jouer un rôle clé dans la transition énergétique mondiale. Elle collabore avec des partenaires locaux et internationaux pour promouvoir l’adoption des énergies propres et développer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque région.
Grâce à son expertise technique, à sa passion pour l’innovation et à sa volonté de contribuer à un avenir plus durable, Energem se positionne comme un leader dans le secteur de l’énergie propre et continue d’œuvrer pour une planète plus verte et plus équilibrée.
L’objectif principal :
L’objectif principal d’Energem est de développer et de fournir des solutions énergétiques innovantes qui contribuent à la transition vers un avenir plus durable. L’entreprise propose une gamme de produits et de services axés sur les énergies renouvelables, l’efficacité énergétique et la gestion intelligente de l’énergie.
Les installations solaires :
Energem conçoit, installe et entretient des systèmes solaires photovoltaïques pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. Ces installations permettent de produire de l’électricité propre et de réduire la dépendance aux énergies fossiles.
Les solutions d’efficacité énergétique :
Energem propose des services de conseil et des solutions technologiques pour optimiser la consommation énergétique des bâtiments et des infrastructures. Cela comprend l’utilisation de capteurs intelligents, de systèmes de contrôle et de gestion de l’énergie, ainsi que des analyses de données pour identifier les gisements d’économie d’énergie.
Les projets d’énergie éolienne :
Energem participe également au développement de parcs éoliens terrestres et marins. Ces projets exploitent l’énergie du vent pour produire de l’électricité propre et contribuer à la diversification du mix énergétique.
Les solutions de stockage d’énergie :
Energem travaille sur des systèmes de stockage d’énergie avancés tels que les batteries lithium-ion. Ces solutions permettent de stocker l’électricité produite par les sources renouvelables et de la libérer lorsque la demande est plus élevée.
Contacter Energem : assistance, numéros de téléphone et adresses
Pour contacter l’assistance d’Energem, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :
Appeler le service client :
Si vous avez besoin d’une assistance Energem, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 09 69 39 02 39.
Formulaire de contact en ligne :
Sur le site web d’Energem, il peut y avoir un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir avec vos informations et votre demande : https://www.energem.fr/node/90. Assurez-vous de fournir des détails complets et précis afin que l’assistance puisse vous aider de manière efficace.
Joindre Energem sur les Réseaux sociaux :
Certaines entreprises, y compris Energem, proposent une assistance via leurs comptes de médias sociaux tels que Facebook ou LinkedIn. Vous pouvez envoyer un message direct à leur compte officiel pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Quelle que soit la méthode que vous choisissez, assurez-vous de fournir des informations claires et précises sur votre demande afin que l’assistance d’Energem puisse vous aider de manière efficace.
