Assistance Anytime : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici plusieurs exemples de situations ou de problèmes pour lesquels il peut être judicieux de contacter l’assistance et le service client Anytime :
Problème de Connexion :
Si vous éprouvez des difficultés à accéder à votre compte Anytime ou aux divers services proposés, le service client peut vous assister en vérifiant votre connexion internet, en vous guidant dans la réinitialisation de votre mot de passe, ou en proposant des solutions alternatives.
Questions sur les Tarifs et les Abonnements :
Si vous avez des interrogations concernant les tarifs et les abonnements d’Anytime, le service client peut vous aider à comprendre les différents plans d’abonnement, les options de paiement, et les conditions d’utilisation.
Problèmes de Facturation :
En cas de réception d’une facture incorrecte ou si vous avez des questions sur votre facture, le service client peut vérifier les détails de votre facture, vous assister dans la correction d’erreurs de facturation, ou proposer des solutions pour régler la solde de votre compte.
Plaintes ou Réclamations :
Pour toute plainte ou réclamation relative aux services d’Anytime, le service client peut vous aider en écoutant vos préoccupations, en recherchant des solutions satisfaisantes, ou en vous dirigeant vers les responsables appropriés pour une résolution rapide.
Problèmes Techniques :
En cas de problèmes techniques lors de l’utilisation des services d’Anytime, tels que des erreurs, des ralentissements, ou des questions de mémoire, le service client peut vous aider à diagnostiquer le problème, proposer des solutions techniques, ou vous orienter vers des experts techniques pour une assistance approfondie.
Suggestions ou Commentaires :
Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer les services d’Anytime, le service client peut vous aider à les transmettre aux responsables compétents pour une prise en compte dans les mises à jour futures.
Assurance Qualité :
Si vous souhaitez signaler un problème lié à la qualité des services d’Anytime, le service client peut vous aider à identifier les causes sous-jacentes, proposer des solutions, ou vous diriger vers les responsables pertinents pour une résolution rapide.
Urgence :
En cas de besoin d’une assistance urgente pour résoudre un problème lié aux services d’Anytime, le service client peut vous fournir une assistance prioritaire, vous aider à dépanner le problème, ou vous orienter vers les responsables appropriés pour une résolution rapide.
Anytime : la Néobanque pour professionnels en pleine expansion au service de la mondialisation financière
Anytime, née en 2012 en Belgique et désormais filiale d’Orange Bank, propose une solution novatrice de compte bancaire professionnel en ligne, offrant un IBAN français, anglais, ou belge.
Initialement axée sur un compte courant professionnel en ligne gratuit et sans conditions de revenus, accompagné d’une carte bancaire Mastercard Business, de virements et prélèvements gratuits, ainsi que d’un découvert autorisé de 1 000 euros, Anytime a rapidement prospéré. Au fil des années, elle a étendu son offre, introduisant en 2014 un compte d’épargne professionnel, suivi en 2016 par le lancement d’une application mobile.
L’année 2019 a marqué un tournant majeur avec l’acquisition d’Anytime par Orange Bank, enrichissant la néobanque de ressources et services issus de la banque traditionnelle.
Aujourd’hui, Anytime s’affirme comme une néobanque professionnelle établie, offrant une gamme exhaustive de produits et services bancaires. Accessible à tous les professionnels, quel que soit leur lieu de résidence, Anytime se positionne comme un acteur incontournable dans le paysage financier international.
Comptes Courants :
Des comptes courants offrant des fonctionnalités en ligne, mobiles et des cartes de débit.
Comptes d’Épargne :
Des comptes d’épargne avantageux avec des taux compétitifs et des conditions flexibles.
Prêts :
Une gamme de prêts incluant personnels, immobiliers, automobiles, et commerciaux, avec des taux et des conditions attractifs.
Cartes de Crédit :
Des cartes de crédit assorties d’avantages tels que remises en argent, assurance voyage, et protection des achats.
Services d’Investissement :
Des services de gestion de patrimoine, de planification de retraite, et de conseil en investissement.
Banque en Ligne :
Une plateforme en ligne pour accéder aux comptes, payer les factures, effectuer des transferts, et déposer des chèques à distance.
Services Bancaires Mobiles :
Une application mobile pour des transactions financières sur smartphones.
Paiement de Factures :
Un service complet de paiement de factures couvrant divers fournisseurs et commerçants.
Transfert de Fonds :
Facilité pour les transferts entre comptes et vers d’autres destinataires, internes ou externes.
Dépôts :
Acceptation de différents dépôts tels que chèques, épargne, et à terme, avec des taux compétitifs.
Change :
Services de change pour des transactions internationales ou des voyages.
Services d’Assurance :
Produits d’assurance tels que vie, santé, et automobile, en partenariat avec des assureurs renommés.
Planification Financière :
Conseils personnalisés pour créer des plans financiers adaptés aux objectifs individuels.
Planification de la Retraite :
Services de planification de retraite incluant conseils en investissement, gestion des comptes de retraite, et stratégies de revenus.
Services Bancaires aux Entreprises :
Prêts commerciaux, marges de crédit, et gestion de trésorerie pour les PME et les grandes entreprises.
Financement du Commerce :
Solutions pour gérer les risques liés au commerce international, tels que lettres de crédit, affacturage, et forfaitage.
Gestion des Devises :
Aide aux entreprises pour gérer les risques de change avec des services de conversion, couverture, et évaluation des risques.
Services de Titres :
Plateforme de négociation en ligne pour acheter et vendre des actions, des obligations, et des fonds communs de placement.
Recherche et Analyse :
Fourniture d’analyses de marché, d’informations économiques, et de recommandations d’investissement.
Support Client :
Assistance via téléphone, courrier électronique, chat en direct, et réseaux sociaux pour répondre aux questions et préoccupations des clients.
Contacter Anytime : assistance, numéros de téléphone et adresses
Voici les différents moyens de prendre contact avec le service client Anytime :
Joindre le service client Anytime par téléphone :
Pour entrer en communication avec le service client de Anytime par téléphone, veuillez composer le 846315003 à partir d’un téléphone fixe ou mobile. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
Anytime : adresse e-mail :
Si vous préférez contacter le service client Anytime par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : dpo@anyti.me.
L’assistance Anytime en ligne :
Rendez-vous sur le site web officiel de Anytime pour trouver des informations pertinentes sur ce service.
Entrer en relation avec Anytime par courrier :
Si vous privilégiez la correspondance par voie postale, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
ANYTIME
Treezor SAS –
33 avenue de Wagram,
75017 Paris
Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre lettre et de spécifier clairement le destinataire.
Contacter Anytime via les réseaux sociaux :
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes à partager, vous pouvez également contacter Anytime via :
