Assistance Indeed : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici les différentes situations où le service client Indeed revêt une importance capitale pour répondre aux besoins des utilisateurs et des clients :
Problèmes techniques :
Si vous faites face à des difficultés techniques lors de la création de votre compte, de la recherche d’emplois ou du téléchargement de votre CV, l’équipe d’assistance technique d’Indeed est disponible pour vous aider à résoudre ces problèmes.
Questions sur les fonctionnalités du site web :
Si vous avez des interrogations concernant les fonctionnalités d’Indeed, comme la création de rapports d’expérience, la gestion de vos alertes d’emploi ou l’utilisation des outils de recherche avancée. Alors, le service client Indeed peut vous fournir des informations détaillées et des conseils pratiques.
Difficultés à postuler à des emplois :
Si vous éprouvez des difficultés à postuler à des offres d’emploi via Indeed, l’équipe d’assistance peut vous aider à comprendre les exigences de l’employeur, à optimiser votre CV et votre lettre de motivation, ou à résoudre tout autre problème technique qui pourrait survenir durant le processus de candidature.
Préoccupations concernant la confidentialité :
Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité de vos données personnelles ou professionnelles, le service client Indeed peut vous fournir des informations rassurantes concernant les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos informations.
Demandes de support général :
L’équipe d’assistance et le service client Indeed sont à votre disposition à chaque étape de votre recherche d’emploi, que ce soit pour répondre à des questions générales sur le site web, vous donner des conseils sur la manière de trouver un emploi, ou vous aider à résoudre des problèmes spécifiques.
Indeed : votre portail mondial pour trouver et proposer des emplois
Indeed, un moteur de recherche d’emploi en ligne, offre aux demandeurs d’emploi la possibilité de trouver des offres d’emploi et aux employeurs de diffuser leurs opportunités.
Il est accessible dans plus de 60 pays et disponible en 28 langues.
Fondée en 2004 par Paul Forster et Rony Kahan, Indeed a débuté son parcours aux États-Unis et a rapidement connu une croissance fulgurante.
En 2006, la société a été acquise par le groupe japonais Recruit Holdings.
Les fonctionnalités proposées par Indeed sont diverses et s’adressent tant aux demandeurs d’emploi qu’aux employeurs. Pour les demandeurs d’emploi, Indeed permet de :
- Effectuer des recherches d’emplois en utilisant des mots-clés, des titres de poste, des localisations ou des noms d’entreprises.
- Affiner les résultats de recherche en fonction du salaire, du type de contrat ou de l’expérience requise.
- Créer un profil et postuler directement aux offres d’emploi qui les intéressent.
Du côté des employeurs, Indeed offre la possibilité de :
- Publier des offres d’emploi pour attirer des candidats.
- Gérer les candidatures reçues de manière efficace.
- Évaluer les performances de leurs annonces d’emploi.
Indeed a rencontré un succès retentissant, tant sur le plan commercial que critique. Elle s’est affirmée comme le premier moteur de recherche d’emploi en ligne au niveau mondial, attirant plus de 250 millions de visiteurs uniques chaque mois.
Recherche d’emploi :
Les chercheurs d’emploi peuvent explorer les opportunités en fonction de divers critères tels que la localisation, le secteur d’activité, le type de contrat, les compétences requises, etc.
Alertes d’emploi :
Les utilisateurs peuvent s’abonner pour recevoir des notifications par e-mail concernant les nouvelles opportunités qui correspondent à leurs critères de recherche.
Base de données CV :
Indeed possède une base de données de CV qui permet aux employeurs de rechercher des candidats qualifiés en fonction de leurs compétences et de leur expérience.
Publication d’offres d’emploi :
Les employeurs peuvent mettre en ligne des offres d’emploi sur Indeed pour attirer des candidats intéressants.
Outils de sélection et d’évaluation :
Indeed propose des outils pour évaluer les CV et les lettres de motivation des candidats, ainsi que pour mener des entretiens vidéo et des évaluations de compétences.
Téléchargement de CV :
Les chercheurs d’emploi peuvent télécharger leur CV sur Indeed, augmentant ainsi leur visibilité auprès des employeurs en quête de compétences spécifiques.
Marque employeur :
Indeed permet aux employeurs de créer un profil d’entreprise pour mettre en avant leur culture, leurs valeurs et leurs opportunités d’emploi, dans le but d’attirer les meilleurs talents.
Emplois sponsorisés :
Les employeurs peuvent sponsoriser leurs offres d’emploi pour gagner en visibilité et attirer des candidats plus qualifiés.
Publicité display :
Indeed propose des options publicitaires telles que des bannières publicitaires et du contenu sponsorisé pour élargir la portée des offres d’emploi.
Analyses et rapports :
Indeed fournit des outils d’analyse et de reporting pour aider les employeurs à suivre les performances de leurs offres d’emploi et à prendre des décisions basées sur les données.
Intégration avec les systèmes de suivi des candidats (ATS) :
Indeed s’intègre à de nombreuses plateformes ATS populaires, permettant aux employeurs de gérer leurs offres d’emploi et leurs candidatures directement dans leur flux de travail existant.
Événements virtuels :
Indeed organise des événements virtuels tels que des salons de carrière et des webinaires pour mettre en relation les demandeurs d’emploi avec les employeurs et fournir des conseils sur la recherche d’emploi et le développement de carrière.
Formation et ressources :
Indeed propose des formations et des ressources aux demandeurs d’emploi et aux employeurs, notamment des conseils pour améliorer la recherche d’emploi, la préparation aux entretiens et les stratégies de fidélisation des employés.
Contacter Indeed : assistance, numéros de téléphone et adresses
Voici les différents moyens de contacter le service client Indeed :
Joindre le service client Indeed par téléphone :
Pour contacter le service client d’Indeed par téléphone, veuillez composer le numéro suivant : (800) 462-5842. Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h à 17h.
Indeed : adresse e-mail :
Si vous préférez contacter le service client d’Indeed par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à via le formulaire de contact disponible sur le site web.
L’assistance Indeed en ligne :
Visitez le site web officiel d’Indeed à l’adresse https://fr.indeed.com/ pour trouver des informations utiles sur cette plateforme de recherche d’emploi.
Entrer en relation avec Indeed par courrier :
Si vous préférez la correspondance par voie postale, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
Indeed, Inc., c/o CT Corporation
6433 Champion Grandview Way Building 1
Austin, Texas 78750
United States
Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre lettre et de spécifier clairement le destinataire.
Contacter Indeed via les réseaux sociaux :
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes à partager, vous pouvez également contacter Indeed via :
