Assistance Hays : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici différentes situations pour lesquelles il peut être utile de contacter l’assistance et le service client de Hays :
Problèmes techniques :
Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l’utilisation du site, l’assistance technique de Hays est disponible pour vous aider à les résoudre et à optimiser votre expérience.
Questions sur les fonctionnalités :
Si vous avez des interrogations concernant les différentes fonctionnalités offertes par Hays, comme la recherche d’emploi, la création de CV en ligne ou les alertes d’emploi, l’assistance est là pour vous guider.
Difficultés à publier un CV ou une offre d’emploi :
Si vous éprouvez des obstacles lors de la publication de votre CV ou d’une offre d’emploi, le service client de Hays peut vous assister pour une publication efficace.
Commentaires et suggestions :
Si vous souhaitez faire part de vos retours ou de vos idées pour améliorer le site ou les services de Hays, l’assistance peut vous aider à les transmettre à l’équipe de développement.
Problèmes de sécurité :
Si vous suspectez une violation de la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles, l’assistance de Hays est là pour vous aider à résoudre ces problèmes et à protéger vos informations.
Corrections dans les publications d’offres d’emploi :
Si vous repérez des erreurs dans les publications d’offres d’emploi, comme des fautes d’orthographe ou des informations manquantes, l’assistance de Hays peut vous aider à les rectifier pour une publication claire et précise.
Problèmes liés aux paiements :
Si vous rencontrez des difficultés avec les paiements pour les services premium de Hays, l’assistance peut vous guider pour résoudre ces problèmes et effectuer des paiements sans encombre.
Problèmes de communication avec les employeurs :
Si vous rencontrez des soucis dans la communication avec les employeurs, comme des messages non délivrés ou des appels non répondus, l’assistance de Hays peut vous aider à résoudre ces problèmes pour une communication efficace.
Questions sur les politiques et les conditions d’utilisation :
Si vous avez des questions concernant les politiques et les conditions d’utilisation de Hays, l’assistance est disponible pour vous aider à les comprendre et à utiliser le site de manière responsable.
Hays : Un leader mondial en recrutement depuis 1952
Hays est un cabinet de recrutement international établi en 1952 au Royaume-Uni et ayant émergé comme un leader dans le secteur de l’ingénierie.
En 3 décennies, la société a étendu ses activités à d’autres domaines, tels que la finance, la comptabilité, le commerce et les technologies de l’information.
En 1970, Hays a commencé à se développer à l’international, avec l’ouverture de bureaux en Europe continentale.
Dans les années 1980 et 1990, la société a continué à s’étendre, en ouvrant des bureaux en Amérique du Nord, en Asie et en Australie.
Aujourd’hui, Hays est un cabinet de recrutement international de premier plan, avec des bureaux dans plus de 33 pays et plus de 13 000 employés. La société a placé plus de 100 000 candidats en 2022.
Plateforme d’Emploi Globale :
Hays offre une plateforme complète pour les chercheurs d’emploi, permettant de cibler des postes en fonction de critères précis tels que mots-clés, localisation, secteur d’activité, etc. La plateforme agrège des offres d’emploi issues de diverses sources, incluant les sites d’entreprises, les plateformes de recrutement et les agences.
Base de données de profils :
Hays propose une base de données de profils, permettant aux employeurs de rechercher des candidats correspondant à leurs besoins. Les chercheurs d’emploi peuvent télécharger leur CV, renforçant ainsi leur visibilité auprès des employeurs potentiels.
Alertes d’Opportunités :
Hays offre des alertes d’emploi personnalisées aux chercheurs, les tenant informés des nouvelles opportunités correspondant à leurs critères. Cela leur permet de rester proactifs dans leur recherche d’emploi.
Profils entreprises :
Les employeurs peuvent créer des profils détaillés sur Hays pour mettre en avant leur entreprise et les postes à pourvoir. Cela permet aux chercheurs d’emploi de découvrir les entreprises, leur culture, leurs valeurs et les opportunités qu’elles proposent.
Système de Gestion des Candidatures (ATS) :
Hays met à disposition un ATS pour une gestion centralisée des offres, candidatures et CV. Il inclut des fonctionnalités telles que la planification d’entretiens, l’évaluation des candidats et la production de rapports.
Services de recrutement :
Hays propose des services de recrutement aux employeurs, comprenant la gestion des offres, la recherche de candidats et la présélection. Ces services visent à optimiser les processus de recrutement et à identifier les talents les plus adaptés.
Ressources pour la Carrière :
Hays offre aux chercheurs d’emploi des ressources utiles telles que des conseils pour la rédaction de CV, des stratégies de recherche d’emploi et des préparations aux entretiens. La plateforme fournit également des aperçus détaillés sur divers secteurs et professions, facilitant ainsi les choix de carrière.
Marque Employeur :
Hays permet aux employeurs de promouvoir leur marque et leur culture pour attirer les meilleurs talents. Ils peuvent créer des pages personnalisées mettant en avant leurs avantages et leur environnement de travail.
Analyse des Données :
Hays propose des outils d’analyse permettant aux employeurs de suivre la performance de leurs offres, l’engagement des candidats et les indicateurs d’embauche. Ces informations sont cruciales pour optimiser les stratégies de recrutement et améliorer le rendement.
Intégration :
Hays s’intègre à diverses plateformes tierces, notamment les systèmes de gestion des ressources humaines, les plateformes d’emploi et les réseaux sociaux. Ces intégrations facilitent la diffusion des offres et rationalisent les processus de recrutement.
Contacter Hays : assistance, numéros de téléphone et adresses
Pour entrer en contact avec le service client de Hays, voici les différentes options qui s’offrent à vous :
Joindre le service client Hays par téléphone :
Vous pouvez contacter le service client de Hays par téléphone en composant le 00 33 (0)1 42 99 16 69 ou +44 (0) 20 3978 2520. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h30.
Hays : adresse e-mail :
Si vous préférez contacter le service client de Hays par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : info@hays.fr.
L’assistance Hays en ligne :
Rendez-vous sur le site web officiel de Hays à l’adresse https://www.hays.fr/ pour trouver des informations utiles sur les services de recrutement proposés.
Entrer en relation avec Hays par courrier :
Si vous optez pour la correspondance par voie postale, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
HAYS; 147 Boulevard Haussmann;
75008 PARIS,
France
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre et de spécifier clairement le destinataire.
Contacter Hays via les réseaux sociaux :
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes à partager, vous pouvez également contacter Hays sur leurs profils de réseaux sociaux. Restez informés des dernières actualités de Hays en les suivant sur les plateformes sociales.
