Assistance de Maximo : suivis de colis, réclamations, conseillers par téléphone

Assistance Maximo
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comment contacter une assistance ?
Maximus propose un service de livraison pour les clients qui préfèrent manger dans le confort de leur propre maison. Les clients peuvent passer leurs commandes en ligne ou par téléphone et les repas sont livrés directement à leur porte.

Assistance de Maximo : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs

Questions Fréquentes des Utilisateurs envers Maximo, une Plateforme de Livraison de Nourriture :

Retards de livraison :

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des retards dans la livraison de leur commande, pouvant entraîner une perte d’appétit ou un inconfort.

Problèmes techniques lors de la commande :

Certains utilisateurs peuvent faire face à des problèmes techniques lors de la commande, tels que des pages web difficiles d’accès, des Erreurs 404, ou des temps d’attente prolongés.

Annulations de commande :

Des utilisateurs peuvent avoir besoin d’aide pour annuler une commande, que ce soit parce qu’ils ont changé d’avis ou qu’ils ont rencontré un problème technique avec leur compte.

Appréciation de la qualité de la nourriture :

Certains utilisateurs peuvent avoir des remarques concernant la qualité de la nourriture livrée, notamment si les plats ne correspondent pas à leurs attentes en termes de goût, d’apparence ou de fraîcheur.

Problèmes de facturation :

Certains clients peuvent rencontrer des problèmes liés à la facturation, comme des factures incorrectes, des montants inappropriés ou des frais supplémentaires non explicites.

Difficultés d’utilisation du site web ou de l’Application Mobile :

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors de l’utilisation du site web ou de l’application mobile de Maximo, que ce soit pour naviguer entre les différents menus, passer une commande ou gérer leur compte.

Problèmes de communication avec les Restaurants :

Certains utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à contacter les restaurants, que ce soit pour des questions sur les plats, les horaires de livraison ou les spécialités de la maison.

Maximo : Une Saga familiale et l’évolution de la livraison d’aliments depuis 1893

Assistance Maximo

Fondée en 1893 par Flavien Lardenet, Maximo a débuté comme une entreprise familiale spécialisée dans la livraison d’aliments à domicile. 

Après la Première Guerre mondiale, l’entreprise a connu une expansion spectaculaire. Flavien Lardenet a alors transformé cette entreprise familiale en un réseau de distribution alimentaire baptisé “La Moderne”. 

À partir de 1948, son fils André Lardenet a pris les rênes de l’entreprise et l’a dirigée vers une nouvelle phase de croissance. Titulaire d’un diplôme d’ingénieur, il a pris des décisions stratégiques telles que le déménagement de l’entreprise à Verdun. 

De plus, il a initié l’ouverture de plusieurs supermarchés pour rendre ses produits accessibles au plus grand nombre. 

En 1970, l’entreprise a lancé un nouveau concept, introduisant la livraison de produits commandés à partir d’un catalogue. 

C’est ainsi qu’est née la célèbre enseigne Maximo. Depuis lors, Maximo s’est diversifié pour offrir à sa clientèle la livraison de produits surgelés et d’épicerie dans toute la France.

Service de livraison : 

Maximus propose un service de livraison pour les clients qui préfèrent manger dans le confort de leur propre maison. Les clients peuvent passer leurs commandes en ligne ou par téléphone et les repas sont livrés directement à leur porte.

Service de plats à emporter : 

Pour les clients qui préfèrent prendre leur repas avec eux, Maximus propose un service de plats à emporter. Les clients peuvent choisir entre les plats du jour ou les spécialités de la maison et les emporter pour les déguster plus tard.

Salle à manger : 

Maximus possède une salle à manger accueillante où les clients peuvent venir déguster leurs plats préférés. La salle peut également être réservée pour les événements spéciaux tels que les anniversaires, les mariages, etc.

Restauration : 

Maximus propose également un service de restauration pour les événements professionnels ou personnels. Les clients peuvent choisir entre les plats de la carte ou demander des plats personnalisés selon leurs besoins.

Événements thématiques : 

Tout au long de l’année, Maximus organise des événements thématiques tels que des dîners de Noël, des dîners de Saint-Valentin, des fêtes de fin d’année, etc. Ces événements sont toujours très populaires auprès des clients réguliers .

Livraison de colis repas : 

Maximus propose également une option de livraison de colis repas pour les entreprises locales. Les employés peuvent commander des plats complets ou des collations pour les rencontres de travail ou les pauses déjeuners.

Large Sélection de Restaurants : 

Maximo propose une vaste gamme de restaurants partenaires, offrant ainsi aux utilisateurs un large choix de cuisines et de plats.

Options de Paiement Variées : 

Maximo offre plusieurs options de paiement sécurisées, notamment par carte de crédit, PayPal et d’autres méthodes de paiement en ligne.

Suivi en Temps Réel : 

Les utilisateurs peuvent suivre en temps réel le statut de leur commande depuis la préparation jusqu’à la livraison, ce qui permet d’anticiper l’arrivée de leur repas.

Contacter Maximo : assistance, numéros de téléphone et adresses

Pour contacter l’assistance de Maximo, vous disposez de plusieurs choix :

Joindre le service client Maximo par téléphone :

Pour joindre le service client de Maximo par téléphone, composez le numéro  03 26 79 32 00 ou 0 800 29 28 27 à partir d’un téléphone fixe ou mobile. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Maximo : adresse e-mail 

 Vous avez également la possibilité d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : pd-maximo@maximo.fr ou webmaster@maximo.fr. Le service client vous répondra dans les meilleurs délais.

L’assistance de Maximo en ligne 

Visitez le site web de Maximo, où vous trouverez des informations pertinentes concernant ce site de rencontre.

Entrer en relation avec Maximo par courrier 

Pour toute correspondance par courrier postal, veuillez adresser vos lettres à l’adresse suivante :

Maximo – ZA Parc du château – 51500 TAISSY

Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier et de spécifier clairement le destinataire.

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