Assistance de Bofrost : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici un aperçu des demandes les plus courantes adressées au service client de Bofrost :
Problèmes de livraison avec Bofrost Pro :
Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison de votre commande, tels que des retards, des pertes ou des dommages en cours de transport, Bofrost Pro est là pour vous assister en vous fournissant des informations détaillées sur les étapes de livraison et en proposant des solutions alternatives si nécessaire.
Un souci avec votre commande :
En cas de problème avec votre commande, que ce soit un retard dans la livraison, un article manquant, une erreur de paiement, etc., vous avez la possibilité de contacter l’assistance de Bofrost Pro. Ils sont là pour résoudre rapidement et efficacement la situation.
Demande d’annulation ou de modification de commande :
Si vous souhaitez annuler ou apporter des modifications à votre commande, le service client est à votre disposition. Ils seront ravis de discuter de vos besoins et de vous proposer des solutions adaptées à votre situation.
Commentaires ou suggestions :
Si vous avez des commentaires ou des suggestions concernant les produits ou les services proposés par Bofrost Pro, n’hésitez pas à les partager avec le service client. Ils apprécient toujours les retours des clients pour améliorer leur offre et la qualité de leur service.
Problèmes liés à la facturation :
En cas de problèmes de facturation, comme des erreurs de frais ou des paiements manqués, Bofrost Pro peut vous aider en vous fournissant des informations sur les modalités de paiement et en vous aidant à résoudre les problèmes techniques liés à la facturation.
Besoin d’assistance technique :
Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de votre navigation sur le site web ou lors de la passation d’une commande, n’hésitez pas à contacter le service client pour bénéficier d’une assistance technique visant à résoudre ces problèmes.
Bofrost : Pionnier de la Vente de Produits Surgelés à Domicile Depuis 1966
Fondée à Essen, en Allemagne, en 1966 par Josef Boquoi, Bofrost a connu une expansion rapide durant les années 1970 et 1980, étendant ses activités à travers de nombreux pays européens.
Bofrost offre une vaste sélection de produits surgelés, comprenant des plats préparés, des fruits et légumes, de la viande, du poisson, des produits laitiers ainsi que des desserts. L’entreprise propose également des options bio et des produits sans gluten
Bofrost distribue ses produits directement aux consommateurs grâce à un réseau de vendeurs à domicile. Ces derniers se rendent chez les clients pour présenter les produits et recueillir les commandes.
Solutions de restauration pour entreprises et événements privés
Bofrost se distingue par ses services de restauration sur mesure, adaptés aux entreprises, aux événements privés et aux mariages. Leurs menus flexibles intègrent les contraintes alimentaires de chacun.
Livraison de repas sains et délicieux
En plus de la restauration événementielle, Bofrost propose un service de livraison de repas pour ceux qui recherchent des plats sains et savoureux sans avoir à cuisiner. Leur service de livraison est disponible dans plusieurs villes françaises.
Plats prêts à déguster, frais et savoureux
Bofrost propose une gamme de plats prêts à déguster, élaborés à partir d’ingrédients frais et sains. Ces repas peuvent être réchauffés et dégustés chez soi ou en déplacement, et sont disponibles à l’achat en ligne ou dans certains points de vente.
Service de chef privé :
Optez pour le service de chef privé de Bofrost et offrez à vos invités une expérience culinaire sur mesure, orchestrée par l’un de leurs chefs. Idéal pour les occasions spéciales et les dîners romantiques.
Événements d’entreprise :
Bofrost organise des événements d’entreprise, tels que des activités de team building, des lancements de produits et des retraites d’entreprise. Leurs menus sont adaptés à chaque occasion et leur service de planification d’événements assure le succès de votre projet.
Contacter Bofrost : assistance, numéros de téléphone et adresses
Voici les différentes options pour entrer en contact avec l’assistance de Bofrost :
Joindre le service client Bofrost par téléphone :
Pour contacter le service client de Bofrost par téléphone, composez le numéro 0801 902 406 à partir d’un téléphone fixe ou mobile. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h..
Bofrost : adresse e-mail
Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse suivante : service@bofrost.fr. Le service client vous répondra dans les meilleurs délais.
L’assistance de Bofrost en ligne
Rendez-vous sur le site web de Bofrost pour trouver des informations pertinentes concernant leurs services.
Entrer en relation avec Bofrost par courrier
Pour toute correspondance par courrier postal, veuillez adresser vos lettres à l’adresse suivante : 20 RUE BERNARD PALISSY, 69800 SAINT-PRIEST. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier et assurez-vous de spécifier clairement le destinataire.
Contacter Bofrost via les réseaux sociaux
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des réclamations à partager, vous pouvez également contacter Bofrost via Facebook et Instagram.
