Fnac : Le leader de la culture et de l’électronique en France
La Fnac est une enseigne de distribution spécialisée dans la vente de produits culturels (livres, musique, films) et électroniques (informatique, téléphonie, audio). Fondée en 1954, Fnac est désormais un acteur incontournable du commerce de détail en France, avec près de 20 millions de clients chaque année. Son chiffre d’affaires annuel est supérieur à 2 milliards d’euros.
Coordonnées et moyens de contact
- Site officiel : www.fnac.com
- Espace client : Mon compte Fnac
- Service client par chat : Assistance en ligne (disponible directement sur www.fnac.com)
- Réseaux sociaux :
Horaires du service client Fnac
Le service client est disponible 7 jours sur 7, de 8h à 22h.
Les questions les plus fréquentes sur la Fnac
Consultez la FAQ Fnac pour obtenir des réponses rapides :
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Relation client chez la Fnac
Fnac offre une expérience client de qualité, avec des options de rétraction sous 15 jours et un service après-vente pour garantir la satisfaction de ses clients.
Le numéro gratuit pour contacter la Fnac
Pour joindre le service client de la Fnac par téléphone, appelez le 09 69 32 43 34 (numéro non surtaxé). Vous pouvez poser toutes vos questions concernant les commandes, les retours ou les produits.