Comment fonctionne Pixpay, le compte bancaire et carte de débit pour enfants et adolescents ?
Vous souhaitez contacter Pixpay, le service qui propose un compte bancaire et une carte de débit Mastercard pour les enfants et les adolescents ?
Voici des informations sur le fonctionnement de Pixpay et les coordonnées utiles pour vos démarches (recherche de numéro de téléphone de l’assistance, chat avec un conseiller Pixpay, demandes de remboursement, problèmes avec une carte, etc).
Ouverture de compte Pixpay :
Les parents peuvent ouvrir un compte Pixpay pour leurs enfants, qui doivent avoir au moins 10 ans. Au cours de la procédure d’ouverture de compte, une carte de débit Mastercard personnalisée et un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) unique sont fournis pour chaque enfant. La carte peut être utilisée en France, à l’étranger, pour les achats en ligne et pour retirer de l’argent aux distributeurs automatiques de billets].
Gestion financière :
Les parents ont le contrôle sur le compte et peuvent y ajouter des fonds. Ils peuvent également fixer des limites de dépenses, bloquer certains types de transactions et recevoir des notifications en temps réel lorsque la carte est utilisée. Cela permet aux parents d’éduquer leurs enfants à la gestion responsable de l’argent.
Application mobile Pixpay :
Pixpay propose une application mobile qui permet aux parents et aux enfants de gérer le compte. L’application offre des fonctionnalités telles que des transferts instantanés entre les membres de la famille, la possibilité de suivre les dépenses et des options d’épargne automatisées.
Méthodes de paiement avec Pixapay :
Pixpay prend en charge différentes méthodes de paiement, y compris Apple Pay et Google Pay. Les utilisateurs peuvent lier leur carte Pixpay à leur smartphone et effectuer des paiements sécurisés en magasin ou en ligne.
Il est important de noter que Pixpay facture des frais pour certains services, tels que les retraits aux distributeurs automatiques de billets et le remplacement de la carte, qui peuvent être consultés sur leur site web.
Adolescence et compte bancaire : conseils et astuces
La décision de donner ou non une carte de débit à un adolescent dépend de plusieurs facteurs, tels que la maturité de l’adolescent, sa capacité à gérer de l’argent et les attentes des parents.
Voici quelques points à prendre en considération :
Maturité financière :
L’adolescent doit avoir une compréhension de base des finances personnelles, y compris la valeur de l’argent, la gestion des dépenses et l’importance de l’épargne. Il est important qu’il comprenne les conséquences de ses décisions financières.
Responsabilité :
L’adolescent doit faire preuve de responsabilité dans ses actions quotidiennes. Cela inclut respecter les limites de dépenses établies par les parents, garder une trace des transactions effectuées et prendre soin de la carte.
Supervision parentale :
Les parents doivent être prêts à surveiller les dépenses de l’adolescent et à lui fournir des conseils financiers. Il peut être utile de définir des règles claires quant à l’utilisation de la carte et d’établir des limites de dépenses.
Objectifs éducatifs :
L’utilisation d’une carte de débit peut être une opportunité d’enseigner à l’adolescent des compétences financières importantes. En supervisant leurs dépenses et en discutant de leurs choix, les parents peuvent aider à renforcer la compréhension de l’argent et de la gestion financière.
Alternatives :
Si vous n’êtes pas sûr que votre adolescent soit prêt pour une carte de débit, vous pourriez envisager d’autres options, telles qu’une carte prépayée ou une carte contrôlée par les parents. Cela permet de limiter les dépenses et de fournir une certaine supervision tout en donnant à l’adolescent l’opportunité de gérer son propre argent.
En fin de compte, il n’y a pas de réponse unique à cette question, car chaque adolescent est différent. Il est important d’évaluer la situation individuelle, en prenant en compte la maturité et la responsabilité de l’adolescent, ainsi que la volonté des parents de fournir une supervision et une éducation financière.
Contacter l’assistance de Pixpay
Si vous souhaitez contacter Pixpay par courrier postal :
Vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse suivante :
Pixpay SAS
66 Boulevard de Sébastopol
75003 Paris
France
Pixpay ne dispose pas d’un numéro de téléphone pour joindre leur service client
Toutefois, pour toute demande d’assistance ou question concernant votre compte, vous pouvez les contacter par e-mail à hello@pixpay.fr.
Ils répondront généralement dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h30 à 18h30.
De plus, vous pouvez visiter leur site web à www.pixpay.fr et consulter leur section FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquentes.
