Assistance de Cagnotte Leetchi : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici quelques exemples de situations ou de problèmes pour lesquels il peut être bénéfique de contacter l’assistance et le service client de Cagnotte Leetchi :
Problème technique avec la plateforme :
En cas de difficultés techniques lors de la création d’un compte, de la gestion de votre compte, de la collecte de fonds ou de tout autre aspect technique, le service client est disponible pour vous apporter une assistance.
Questions sur les fonctionnalités de la plateforme :
Si vous avez des interrogations sur les fonctionnalités de la plateforme, comme son mode de fonctionnement, la création d’un compte, la collecte de fonds, etc., le service client peut vous fournir des informations détaillées pour vous aider à optimiser l’utilisation de la plateforme.
Difficultés pour collecter des fonds :
En cas de difficultés pour collecter des fonds via la plateforme, le service client peut vous proposer des solutions personnalisées afin de résoudre ce problème.
Problèmes de sécurité :
En cas de suspicion de piratage de votre compte ou de fraude, il est recommandé de contacter immédiatement le service client pour obtenir une assistance afin de protéger vos données et votre argent.
Retard dans les paiements :
Si un paiement tarde à être traité, le service client peut vous informer sur l’état de votre demande et vous proposer des solutions pour recevoir votre paiement dans les meilleurs délais.
Erreurs de facturation :
En cas de réception d’une facture erronée ou de questions sur les frais applicables, le service client peut vous aider à résoudre ces problèmes en fournissant des explications détaillées et des solutions adaptées.
Problèmes de communication :
Si vous éprouvez des difficultés à communiquer avec un donateur ou un bénéficiaire, le service client peut vous assister en proposant des solutions de communication efficaces.
Questions sur les options de versement :
Pour des questions concernant les différents modes de versement disponibles sur la plateforme, le service client peut vous guider dans le choix de la méthode la plus adaptée à vos besoins.
Problèmes de compatibilité avec les navigateurs web :
En cas de problèmes de compatibilité avec votre navigateur web, le service client peut vous fournir des solutions techniques pour résoudre ces difficultés.
Autres questions ou préoccupations :
Pour toute question ou préoccupation générale concernant la plateforme, le service client est disponible pour vous fournir l’aide nécessaire et répondre à vos interrogations.
Cagnotte Leetchi : Collecter des Fonds en Ligne en Toute Simplicité
Cagnotte Leetchi, fondé en 2009 par Céline Lazorthes, se positionne comme un site internet de cagnotte en ligne très prisé en France, comptant plus de 22 millions d’utilisateurs et ayant facilité la collecte de plus de 2 milliards d’euros.
Pour créer une cagnotte sur Leetchi, il suffit de créer un compte, renseigner des détails sur le projet, tels que le nom, la date limite, et le montant souhaité. La personnalisation avec photos ou vidéos est également possible.
Une fois la cagnotte mise en place, il est aisé de la partager sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour inviter amis et famille à participer, avec des dons pouvant être effectués en ligne par carte bancaire ou virement.
Malgré une commission de 5 % prélevée sur les dons collectés, Leetchi garantit la sécurité des transactions via un cryptage SSL, assurant la protection des données personnelles des utilisateurs.
Cagnotte Leetchi offre ainsi une solution conviviale et sécurisée pour les particuliers et les associations souhaitant collecter des fonds en ligne, avec une interface intuitive, une sécurité renforcée, et des commissions raisonnables.
Plateforme de Collecte de Fonds en Ligne :
Cagnotte Leetchi permet aux individus et aux organisations de créer des campagnes de collecte de fonds pour diverses causes, avec la possibilité de suivre les progrès en partageant la page de collecte de fonds.
Financement Participatif :
En plus de la collecte de fonds, Cagnotte Leetchi propose des services de financement participatif, permettant de récolter des fonds auprès d’un large public via des plateformes en ligne.
Gestion des Dons :
Cagnotte Leetchi offre des outils pour gérer efficacement les dons, incluant le suivi des donateurs, le traitement des dons, et la création de rapports.
Conseil en Collecte de Fonds :
L’équipe d’experts de Cagnotte Leetchi fournit des conseils sur la définition des objectifs de collecte, la création de supports marketing, et le développement de stratégies efficaces.
Planification d’Événements :
Cagnotte Leetchi peut aider à planifier et exécuter des événements de collecte de fonds, offrant des services de conception, de logistique, et de marketing.
Développement de Commandites et de Partenariats :
Cagnotte Leetchi aide à identifier et sécuriser des sponsors et partenaires bénéfiques.
Marketing et Communications :
Des services de marketing sur les réseaux sociaux, marketing par e-mail, et relations publiques sont disponibles pour promouvoir les campagnes et événements.
Soutien aux Organismes à But Non Lucratif :
Des services spécifiques, tels que la stratégie de collecte de fonds et la rédaction de subventions, sont fournis pour les organismes à but non lucratif.
Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) :
Cagnotte Leetchi aide les entreprises à développer des stratégies RSE alignées sur leurs valeurs.
Formation et Éducation :
Des ateliers, webinaires, et autres programmes éducatifs sont proposés pour acquérir les meilleures pratiques en collecte de fonds, philanthropie et gestion à but non lucratif.
Contacter Cagnotte Leetchi : assistance, numéros de téléphone et adresses
Voici les différents moyens de prendre contact avec le service client de Cagnotte Leetchi :
Joindre le service client de Cagnotte Leetchi par téléphone :
Pour entrer en communication avec le service client de Cagnotte Leetchi par téléphone, veuillez composer le +33187653282 à partir d’un téléphone fixe ou mobile. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Cagnotte Leetchi : adresse e-mail
Si vous préférez contacter le service client de Cagnotte Leetchi par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse e-mail suivante : serviceclient@leetchi.com.
L’assistance de Cagnotte Leetchi en ligne
Rendez-vous sur le site web officiel de Cagnotte Leetchi pour trouver des informations pertinentes.
Entrer en relation avec Cagnotte Leetchi par courrier
Si vous privilégiez la correspondance par voie postale, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante : 4, rue de la Tour des Dames – 75009 Paris. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre lettre et de spécifier clairement le destinataire.
Contacter Cagnotte Leetchi via les réseaux sociaux
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes à partager, vous pouvez également contacter Cagnotte Leetchi via :
