Assistance de ZePass : les demandes les plus fréquentes par les utilisateurs
Voici les différentes circonstances où le service client de ZePass joue un rôle crucial pour satisfaire les besoins des utilisateurs et des clients :
Assistance Technique avec ZePass :
En cas de difficultés techniques telles que des problèmes de connexion, des erreurs lors de l’achat de billets, ou des soucis d’impression ou de téléchargement de billets, l’équipe de support client de ZePass est là pour vous aider à les résoudre rapidement et efficacement.
Questions sur les Achats de Billets :
Si vous avez des interrogations concernant l’achat de billets, comme le processus d’achat, la sélection de sièges, ou l’annulation ou la modification d’une commande, l’assistance de ZePass peut vous fournir des réponses et des conseils utiles.
Modifications ou Annulations d’Événement :
En cas de changements ou d’annulations d’un événement, l’équipe de support client peut vous fournir des informations et des conseils sur les options de remboursement, d’échange ou autres.
Problèmes liés aux Commandes :
Que ce soit en cas de livraison retardée, de billets manquants ou de billets incorrects, l’équipe de support client de ZePass vous aide à résoudre ces problèmes pour vous garantir de recevoir les bons billets à temps.
Difficultés de Paiement :
En cas de soucis de paiement, comme des transactions refusées ou des frais en double, l’équipe de support client de ZePass est là pour vous aider à résoudre ces problèmes et à s’assurer du bon traitement de votre paiement.
ZePass : votre plateforme de revente de billets pour tous les événements en France
ZePass est une plateforme de revente de billets pour des événements culturels et sportifs en France. La société a été fondée en 2008 et est basée à Marseille.
ZePass a été fondée en 2008 par deux entrepreneurs français, Sébastien Leprêtre et Alexandre Dubois. La société a commencé ses activités en tant que revendeur de billets pour des événements culturels et sportifs en France.
Au fil des années, ZePass a considérablement agrandi son réseau et son offre.
La société est désormais présente dans plus de 100 villes françaises et propose des billets pour une large gamme d’événements, notamment des concerts, des spectacles, des festivals, des matchs de football et de rugby, et des événements sportifs.
Vente et Revente de Billets :
ZePass permet aux utilisateurs d’acheter des billets pour une variété d’événements culturels et sportifs en France. De plus, la plateforme offre la possibilité de revendre des billets pour les événements auxquels les utilisateurs ne peuvent pas assister.
Recherche d’événements :
Grâce à ZePass, les utilisateurs ont la possibilité de cibler les événements qui correspondent parfaitement à leurs préférences. Ils peuvent effectuer des recherches par date, lieu, genre ou même artiste, facilitant ainsi la découverte des événements qui sauront les enthousiasmer.
De plus, les abonnements proposés par ZePass permettent aux utilisateurs d’accéder à une sélection d’événements à prix réduits, enrichissant ainsi leur expérience culturelle et sportive tout en respectant leur budget.
Alertes événements :
ZePass va au-delà de la simple vente de billets en offrant à ses utilisateurs la possibilité de s’inscrire à des alertes personnalisées. Cela leur permet d’être les premiers informés des nouveaux événements à venir ainsi que des offres spéciales, garantissant ainsi une expérience enrichie et privilégiée.
En outre, ZePass propose une gamme d’abonnements qui offrent aux utilisateurs l’accès à une variété d’événements à des tarifs avantageux, leur permettant ainsi de vivre des moments inoubliables sans dépasser leur budget.
Contacter ZePass : assistance, numéros de téléphone et adresses
Voici les différents moyens de prendre contact avec le service client de ZePass :
Joindre le service client ZePass par téléphone :
Pour entrer en communication avec le service client de ZePass par téléphone, veuillez composer le 0800 908 444 à partir d’un téléphone fixe ou mobile. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
ZePass : adresse e-mail :
Si vous préférez contacter le service client de ZePass par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : info@zepass.com.
L’assistance de ZePass en ligne :
Rendez-vous sur le site web officiel de ZePass pour trouver des informations pertinentes sur ce service de billetterie.
Entrer en relation avec ZePass par courrier :
Si vous privilégiez la correspondance par voie postale, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante : ZePass. 12, rue de Penthièvre. 75008 Paris, France. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre lettre et de spécifier clairement le destinataire.
Contacter ZePass via les réseaux sociaux :
Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes à partager, vous pouvez également contacter ZePass via Facebook et Twitter.
