Assistance GLS : les demandes des clients
En tant que spécialiste de la livraison et de l’envoi de colis en France, en Europe et à l’international, l’assistance GLS reçoit beaucoup de demandes de la part de ses clients. Voici quelques-unes des requêtes les plus fréquentes des clients :
Des problèmes de livraison :
Les clients peuvent contacter l’assistance GLS pour avoir des informations concernant leur livraison, notamment le suivi de l’état d’avancement de leur colis, le point de retrait, etc.
Problèmes de colis :
Les clients peuvent rencontrer des problèmes avec leur colis comme un colis endommagé, un colis non livré, etc.
Devenir client GLS :
Les clients peuvent avoir besoin d’informations concernant les démarches à suivre pour devenir client de GLS, les solutions proposées, etc.
Il est à noter que les questions et demandes spécifiques peuvent varier, selon les besoins des clients, mais aussi de l’évolution des services proposés par GLS.
GLS, prestataire de services logistiques
GLS est une entreprise de logistique internationale spécialisée dans les services de transport et de livraison de colis. Fondée en 1999, GLS fait partie du groupe Royal Mail, l’un des leaders mondiaux dans le domaine de la logistique.
GLS opère dans de nombreux pays à travers le monde et offre une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Que ce soit pour des livraisons nationales ou internationales, GLS propose des solutions adaptées à chaque demande, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises.
Les services proposés par GLS :
Parmi les services proposés par GLS, on retrouve la collecte, le tri, le transport et la distribution des colis. L’entreprise dispose d’un vaste réseau de centres de distribution et de partenaires logistiques pour assurer une couverture étendue et efficace.
Les atouts de GLS :
GLS se distingue par sa technologie avancée, offrant à ses clients des outils de suivi en temps réel pour suivre l’état de leurs envois. De plus, l’entreprise met l’accent sur la qualité de service, en assurant des délais de livraison rapides et fiables, ainsi qu’une attention particulière à la sécurité des colis.
Les engagements de GLS :
En ce qui concerne le développement durable, GLS s’engage à réduire son empreinte environnementale en mettant en place des solutions innovantes, telles que l’utilisation de véhicules écologiques et l’optimisation des itinéraires de livraison.
Contacter GLS : assistance, numéros de téléphone et adresses
Pour contacter l’assistance GLS, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
Assistance par téléphone :
Vous pouvez appeler le service clientèle GLS en utilisant le numéro de téléphone approprié pour votre pays. Pour la France, veuillez composer le 09 74 910 910.
Formulaire de contact en ligne :
Sur le site Web de GLS, vous pouvez souvent trouver un formulaire de contact en ligne. Remplissez-le en fournissant les informations nécessaires et en exposant votre demande ou problème. Un représentant du service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais : https://gls-group.com/FR/fr/a-propos-de-gls/nous-contacter.
Joindre GLS sur les réseaux sociaux :
GLS peut également être présent sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn ou YouTube. Vous pouvez envoyer un message privé à leur compte officiel et attendre une réponse.
Il est important de noter que les options de contact peuvent varier selon le pays ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Par conséquent, il est recommandé de consulter le site Web de GLS spécifique à votre pays pour obtenir les informations de contact précises et les meilleures méthodes pour contacter leur assistance.
