Assistance Geodis : les questions les plus fréquentes par les clients
En tant qu’acteur international majeur du marché, l’assistance Geodis traite de nombreuses demandes de la part de ses clients. Voici quelques-unes des demandes les plus fréquentes :
Suivi et traçabilité :
Les clients peuvent contacter l’assistance Geodis lorsqu’ils souhaitent suivre leur envoi, ou encore gérer leurs expéditions autres que des colis.
Réclamation et indemnisation :
Les clients peuvent rencontrer des problèmes avec leur livraison et souhaitent obtenir des informations sur les conditions d’indemnisation ou les démarches pour déposer une réclamation.
Les offres de Geodis :
Les clients peuvent avoir besoin des informations concernant les offres de Geodis, notamment l’offre de transport standard, l’offre de transport express, les destinations desservies en international, etc.
Il est à noter que les questions peuvent varier, selon les besoins individuels des clients, mais aussi de l’évolution des offres et services proposés par Geodis.
Geodis, leader mondial du transport et de la logistique
Geodis est une société de logistique mondiale qui propose une large gamme de services de transport, de fret et de supply chain. Fondée en 2008, Geodis fait partie intégrante du groupe SNCF, leader français du transport et de la logistique.
Le réseau de Geodis :
Geodis se positionne comme un acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients. La société opère à l’échelle mondiale, avec une présence dans plus de 120 pays et un réseau de plus de 1 200 sites.
Les services proposés par Geodis :
Les services de Geodis comprennent le transport routier, le transport maritime, le transport aérien, la logistique contractuelle, la logistique e-commerce, la gestion des chaînes d’approvisionnement, la logistique inversée, ainsi que des solutions de gestion des stocks et des entrepôts.
Les engagements de Geodis :
Geodis s’engage à fournir des services de qualité et à valeur ajoutée à ses clients, en s’appuyant sur une expertise approfondie et des technologies de pointe. L’entreprise met l’accent sur l’innovation et l’amélioration continue pour répondre aux défis logistiques de ses clients dans un monde en constante évolution. Grâce à ses compétences et à son réseau mondial, Geodis dessert une variété de secteurs industriels tels que l’automobile, l’aérospatiale, la santé, la distribution, la vente au détail, l’énergie et bien d’autres.
Contacter Geodis : assistance, numéros de téléphone et adresses
Pour contacter l’assistance de Geodis, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
Appeler le service clientèle :
Geodis dispose d’un service clientèle joignable par téléphone. Pour obtenir de l’aide ou poser des questions, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : + 33 (0)1 56 76 26 00.
Formulaire de contact en ligne :
Sur le site web de Geodis (https://geodis.com/fr/), vous pouvez trouver un formulaire de contact en ligne. Vous pouvez remplir ce formulaire en fournissant vos informations de contact et en expliquant votre demande ou votre problème. Un représentant de Geodis vous contactera ensuite pour vous aider.
Joindre Geodis sur les réseaux sociaux :
Geodis est également présent sur les réseaux sociaux tels que Twitter, YouTube et LinkedIn. Vous pouvez envoyer un message ou interagir avec Geodis via ces plateformes pour obtenir de l’assistance.
Il est recommandé de vérifier le site web officiel de Geodis pour obtenir les informations de contact les plus récentes, car elles peuvent varier en fonction de votre pays et de votre région.
